Les sondages de sortie permettent aux administrateurs de recueillir des informations clés auprès des employés qui quittent l’entreprise afin d’identifier et d’aborder les aspects de la vie professionnelle et de la vie privée qui conduisent à l’attrition des employés. Une fois que les employés ont répondu au sondage, les administrateurs du sondage peuvent commencer à naviguer et à analyser les rapports de sondage de sortie.
Avant de commencer
- En raison de la sensibilité des réponses, seuls les administrateurs de sondage peuvent accéder aux rapports des sondages de sortie. Les administrateurs de sondage devront être ajoutés aux sondages individuels par le biais de la Configuration.
- Pour une présentation détaillée de la manière dont Lattice calcule les scores des sondages, lisez Comment nous calculons les scores dans les sondages. Identifiant du nom
Cet article couvre les sujets suivants :
Participation
Une fois qu’un sondage de sortie a reçu les réponses des employés, les administrateurs du sondage peuvent commencer à naviguer et à analyser les rapports de participation à la sortie.
Pour accéder aux rapports de participation, naviguez vers Administrateur > Engagement > Sondages > Sondage de sortie > Voir les résultats > Participation.
Pour en savoir plus, consultez Afficher la participation au sondage de sortie.
Résultats globaux
Naviguez vers Administrateur > Engagement > Sondages > Sondage de sortie > Voir les résultats > Résultats.
La page Résultats regroupe les données par Date d’envoi et affiche automatiquement par défaut le dernier trimestre de la vue.
Sur la page des résultats, vous pourrez voir les éléments suivants :
- La date à laquelle les employés sont interrogés et les filtres d’attribut
- Score total
- Taux de participation global
- Liste des thèmes interrogés, avec leur taux de participation et leur score total
- Liste des questions du sondage, avec leur taux de participation et leur score total
- Liste des répondants qui ont soumis des réponses, avec leur date de soumission, leurs commentaires et leurs scores totaux
- Commentaires
- Filtres de commentaires
Résultats individuels
Dans la liste des Répondants de la page Participation, sélectionnez une personne pour afficher ses réponses et commentaires au sondage de sortie.
Sur la page du répondant, vous pouvez consulter les éléments suivants :
- Les thèmes du sondage et les questions associées
- La réponse de la personne à chaque question
- Réponses aux commentaires
- Si l’utilisateur a ignoré une question