Comment utiliser le téléchargement CSV de Lattice pour mettre à jour un groupe d’attributs de l’utilisateur des employés ?
Les administrateurs peuvent mettre à jour les employés dans Lattice en utilisant l’une des méthodes suivantes : mise à jour groupée via CSV ou modification individuelle du profil d’un employé dans la plateforme. La mise à jour groupée permet aux administrateurs de mettre à jour des groupes d’employés en une seule fois.
Avant de commencer
- Les attributs personnalisés doivent être créés dans la plateforme avant qu’un administrateur puisse effectuer une mise à jour via CSV. Pour en savoir plus, consultez la section Créer un attribut d’utilisateur personnalisé.
- La modification d’une adresse e-mail ne peut pas être effectuée via CSV. Effectuer ce changement de façon groupée via CSV créera de nouveaux comptes au lieu de mettre à jour les comptes existants. Pour en savoir plus, consultez la section Mise à jour groupée des adresses e-mail.
- Seuls les super administrateurs peuvent mettre à jour les attributs d’un utilisateur via un fichier CSV. Les propriétaires de rôles personnalisés doivent mettre à jour les attributs dans les profils des employés.
Remarques sur le comportement des téléchargements
- Si une valeur précédemment renseignée est supprimée, cette valeur sera également supprimée pour l’employé. Cela ne s’applique pas aux noms déjà définis, aux champs d’adresse e-mail de l’employé ou aux identifiants de l’employé.
- Si le rôle est laissé vide, la valeur sera remplacée par « n/a » dans le profil de l’employé.
- Si vous n’avez besoin d’ajouter ou de modifier que les détails d’un ou plusieurs utilisateurs, vous pouvez télécharger un fichier CSV partiel qui ne contient que les adresses e-mail et les attributs (personnalisés et obligatoires) de ces utilisateurs.
Mettre à jour les employés via CSV
- Accédez à Administrateur > Organisation > Personnes > Employés.
- Cliquez sur Exporter CSV
- Remplissez les informations appropriées pour chaque colonne et enregistrez le fichier CSV mis à jour.
- Dans Lattice, cliquez sur Ajouter des employés > Télécharger CSV.
- Cliquez sur Passer cette étape pour aller directement à l’importateur.
- Cliquez sur Télécharger CSV et sélectionnez le CSV.
- Cliquez sur Fermer