Intégrer et gérer l’intégration Slack de votre entreprise avec Lattice
L’intégration de Lattice à Slack permet à votre entreprise de suivre l’évolution de Lattice en partageant des activités dans vos canaux Slack. Lattice envoie des rapports d’avancement à votre compte Slack chaque fois qu’un utilisateur reçoit un feedback public, met à jour un objectif public, est invité à terminer une étape d’évaluation ou à publier une mise à jour publique.
Avant de commencer
- Vous devez être un administrateur de Lattice et de Slack pour paramétrer l’intégration.
- Vous devez être connecté à Slack dans votre navigateur pour paramétrer l’intégration.
- Une fois intégrée, l’application Lattice apparaîtra pour tous les employés suite à leur première notification ou lors d’une recherche manuelle. Les utilisateurs n’ont pas besoin de télécharger l’application individuellement pour l’utiliser.
- Tous les utilisateurs de Slack pourront voir l’application, qu’ils aient ou non un compte actif sur Lattice. Si un utilisateur sans compte actif interagit avec l’application, il sera averti qu’il n’est pas actif sur Lattice et qu’il doit contacter l’administrateur de son compte.
- Les adresses e-mail de vos comptes Slack doivent correspondre aux adresses e-mail de vos comptes Lattice pour tirer parti de l’intégration.
- L’application Lattice ne peut pas publier dans les canaux Slack réservés aux administrateurs.
- Slack a une limite de 3 000 caractères.
- L’intégration de Lattice n’a pas d’incidence sur les entrées de données réelles. Il s’agit d’une connexion API en lecture seule. La connexion ne permet de récupérer que les résultats des rapports vers lesquels l’API a été dirigée. En outre, les utilisateurs de Lattice peuvent accéder uniquement aux rapports qu’ils ont le droit de consulter dans Slack.
Configurer l’intégration Slack
- Accédez à Admin > Paramètres du compte > Intégrations.
- Dans Intégrations de communication, sélectionnez Slack.
- Sous « Où est-ce que Lattice peut publier ? », saisissez le nom du canal dans le champ concerné et sélectionnez-le.
- Remarque : ce canal peut être mis à jour ultérieurement. Pour en savoir plus, consultez la section Personnaliser les canaux d’intégration Slack.
- Sélectionnez Autoriser pour autoriser l’intégration.
L’application Slack de Lattice
Une fois connectée, l’application Slack de Lattice apparaîtra sur le panneau Slack de droite après l’envoi de la première notification Lattice. Il s’agit d’une application Slack privée qui permet aux utilisateurs de :
- fournir des feedbacks publics, privés, et pour les directeurs uniquement
- Demander un feedback
- Répondre aux demandes de feedback
- Écrire une note privée
- Ajouter des points de discussion pour les réunions 1:1
- Recevoir des notifications Lattice
Vos données
Lorsque vous vous connectez à Slack, vous verrez apparaître un écran vous indiquant précisément les autorisations requises et les données auxquelles nous aurons accès. Nous demandons volontairement le moins d’autorisations possible pour faire notre travail : nous ne voulons pas de données supplémentaires. Si vous ne vous sentez pas à l’aise avec les données auxquelles Lattice aura accès, vous pouvez annuler la connexion avant qu’elle n’ait lieu, et nous n’aurons jamais accédé à vos données.