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Liste de notifications pour les objectifs

Anna
  • Mise à jour

Les notifications d’objectifs sont envoyées par e-mail et par Slack.

Les notifications d’objectifs sont envoyées par e-mail, Slack et/ou Microsoft Teams. Pour en savoir plus, consultez la section Gérer vos préférences de notification.

Les notifications d’objectifs sont envoyées comme suit :

Remarque : Les employés ne seront pas notifiés s’ils sont retirés en tant que propriétaire d’un objectif.

Notifications

Remarque : le texte des notifications est inclus ci-dessous pour toutes les notifications qui ne sont pas personnalisables. Pour un exemple visuel de l’affichage des notifications par e-mail, voir Notifications par e-mail de Lattice.

Des notifications seront envoyées aux employés qui possèdent des objectifs quand :

1. Un commentaire est posté sur l’un de leurs objectifs.

E-mail :

  • Déclencheur : un utilisateur commente votre objectif
  • Personnalisable : non
  • En-tête : [Employee] a commenté votre objectif
  • Corps :

Détails de l’objectif (par exemple, ajout de [nombre] à l’objectif de [titre de l'objectif])

[Nom du commentateur] : [Commentaire posté]

 

Bouton : répondre au commentaire

Slack :

  • En-tête : [Employé] a commenté votre objectif
  • Corps :

Détails de l’objectif (par exemple, ajout de [nombre] à l’objectif de [titre de l'objectif])

[Nom du commentateur] : [Commentaire posté]

 

Bouton : répondre au commentaire

 

2. Quelqu’un aime un rapport d’avancement d’un objectif

E-mail :

  • Déclencheur : un utilisateur a aimé un rapport d’avancement ajouté à l’objectif
  • Personnalisable : non
  • En-tête : [Employee] a aimé votre rapport d’avancement de l’objectif👍
  • Corps :

[Goal title]

[Name of person who updated] a posté un rapport d’avancement :

[Update]

 

Bouton : voir le rapport d’avancement

Slack :

  • En-tête : Bonjour [nom],
    [Employé] vient d’aimer votre activité
  • Corps :

[Goal title]

[Update]

 

Bouton : voir le rapport d’avancement

3. Un copropriétaire d’un objectif publie un rapport d’avancement sur un objectif dont une autre personne est également propriétaire.

E-mail :

  • Déclencheur : un copropriétaire a posté un rapport d’avancement sur un objectif
  • Personnalisable : non
  • En-tête : [Employé] a publié une mise à jour de l’un de vos objectifs partagés.
  • Corps :

[Goal title]

[Employee] a posté un rapport d’avancement :

[Update]

 

Bouton : voir le rapport d’avancement

Slack :

  • En-tête : [Employé] vient de mettre à jour son objectif
  • Corps :

[Goal title]

[Update]

 

Bouton : voir le rapport d’avancement

4. Un employé est ajouté en tant que propriétaire d’un objectif

E-mail :

  • Déclencheur : un employé vous a ajouté comme propriétaire d’un objectif
  • Personnalisable : non
  • Corps :

Bonjour [Employé],
[Employé] vous a ajouté en tant que propriétaire de cet objectif : [détails de l'objectif]
En tant que propriétaire, vous pouvez mettre à jour ou modifier cet objectif.

 

Bouton : mettre à jour cet objectif

5. Les employés ont besoin de mettre à jour un objectif

Les rappels de rapport d’avancement des objectifs sont envoyés le jeudi vers 10 h dans votre fuseau horaire local.

Les semaines durant lesquelles les rappels sont envoyés sont basées sur un calculateur ISO qui calcule la cadence chaque semaine, toutes les deux semaines, tous les mois ou tous les trimestres à partir de la première semaine de l’année civile. Par exemple, si vous sélectionnez des notifications mensuelles, elles seront envoyées les semaines 4, 8, 12, etc.

E-mail :

  • Déclencheur : un rappel de rapport d’avancement des objectifs est envoyé en fonction de la cadence choisie.
  • Personnalisable : non
  • En-tête : vous avez [nombre] objectifs à mettre à jour
  • Corps :

Bonjour [nom],
il est temps de mettre à jour vos objectifs ! Faites-nous part des progrès que vous avez réalisés afin que votre équipe puisse rester informée. Vos rapports d’avancement seront communiqués dans l’e-mail de synthèse de l’équipe qui sera envoyé la semaine prochaine.

 

Bouton : Mettre à jour vos objectifs

 

Vos objectifs

[List of goals that need to be updated]

Slack :

  • En-tête : il est temps de mettre à jour vos objectifs !
  • Corps :

[List of goals that need to be updated]

 

Bouton : mettre à jour des objectifs

6. Synthèse des objectifs

Liste des rapports d’avancement d’objectifs ou des nouveaux objectifs créés pour l’équipe d’un directeur. Pour les contributeurs individuels, ces rapports d’avancement incluent le rapport d’avancement d’un objectif de l’entreprise. Les directeurs recevront un e-mail de synthèse lorsque leurs subordonnés directs auront mis à jour leur objectif.

Remarque : les objectifs privés ne sont pas inclus dans la synthèse des objectifs.

Cadences de notification

Cadence des rappels d’objectifs

Les rappels de rapport d’avancement des objectifs sont envoyés le jeudi vers 10 h dans votre fuseau horaire local avant le lundi de la synthèse des objectifs. Les e-mails de synthèse des objectifs sont basés sur la cadence ISO affichée dans le calculateur ISO.

Si l’employé n’a pas défini de fuseau horaire dans Lattice, le rappel sera envoyé sur la base du fuseau horaire de l’entreprise. Si aucun fuseau horaire n’est défini pour l’entreprise, la notification sera envoyée le jeudi à 10 h PST (heure du Pacifique).

Dans les paramètres de votre objectif, vous avez cinq options pour définir la cadence des rappels :

  • Une fois par semaine
  • Une fois toutes les deux semaines
  • Une fois par mois
  • Deux fois par trimestre
  • Jamais

Voici un aperçu des dates auxquelles une notification de rappel devrait être envoyée par e-mail, en fonction de la cadence que vous avez choisie :

  • Les rappels hebdomadaires sont envoyés tous les jeudis.
  • Les rappels bihebdomadaires sont envoyés toutes les deux semaines, à partir de la première semaine du mois, de la troisième semaine, etc.
  • Les rappels mensuels sont envoyés la troisième semaine du mois, puis la quatrième semaine (tous les mois).
  • Deux fois par trimestre, les rappels sont envoyés la semaine précédant le milieu et la fin de chaque trimestre. Le rappel est donc envoyé la semaine 5 et la semaine 11 du premier trimestre et se répète toutes les 6 semaines.

Remarque : le choix de la cadence Jamais empêchera l’envoi de notifications de rappel par e-mail. Cependant, les tâches de Lattice Accueil seront toujours envoyées aux employés qui n’ont pas mis à jour un objectif depuis deux semaines.

Les e-mails de rappel d’objectif ne sont envoyés qu’aux employés qui n’ont pas mis à jour leurs objectifs depuis leur dernière cadence effective. Par exemple, si la cadence de rappel de mon entreprise est réglée sur Jamais, et que j’ai 10 objectifs actifs, dont 4 que j’ai mis à jour au cours des deux dernières semaines, j’ai 6 objectifs obsolètes.

  • Si un employé n’a pas d’objectifs obsolètes, il ne recevra pas de notification de rappel par e-mail pendant cette cadence.
  • Si un employé a des objectifs obsolètes, une tâche est générée sur Lattice Accueil pour lui rappeler de mettre à jour ses objectifs. Une notification par e-mail sera également envoyée.
    • Remarque : si vous avez choisi la cadence Jamais, une tâche peut tout de même apparaître si des objectifs n’ont pas été mis à jour au cours des deux dernières semaines. Aucune notification par e-mail ne sera envoyée.
    Identifiant du nom

Cadence de la synthèse des objectifs

La synthèse des objectifs est envoyée le lundi de la semaine suivant l’envoi du rappel de rapport d’avancement des objectifs. Les synthèses de l’entreprise et de l’équipe sont envoyées dans le même e-mail. Vous ne recevrez la synthèse que si des rapports d’avancement doivent être communiqués.

  • Les synthèses hebdomadaires sont envoyées chaque semaine après la notification de rappel de rapport d’avancement.
  • Les synthèses bihebdomadaires sont envoyées toutes les deux semaines, à partir de la deuxième semaine, puis de la quatrième semaine, et ainsi de suite.
  • Les synthèses mensuelles sont envoyées la quatrième semaine, la huitième semaine, et ainsi de suite.
  • Deux fois par trimestre, les synthèses sont envoyées la sixième semaine, la douzième semaine, etc.

Lattice fournit un calculateur ISO pour vous aider à déterminer les dates d’envoi des rappels.

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