So integrieren und verwalten Sie die Microsoft Teams-Integration Ihres Unternehmens mit Lattice
Durch die Integration mit Microsoft Teams kann Ihr Unternehmen direkt in Teams über Lattice auf dem Laufenden bleiben. Die App sendet in folgenden Fällen proaktiv Nachrichten an Microsoft Teams:
- Der Mitarbeiter hat ein öffentliches/privates/auf Manager beschränktes Feedback erhalten
- Ein öffentliches Ziel wird aktualisiert
- Der Mitarbeiter muss eine Aktion für eine Evaluationsphase abschließen
- Der Mitarbeiter hat ein anstehendes 1:1-Meeting
- Updates-Benachrichtigungen
- Benachrichtigungen zu Engagement- und Puls-Umfragen
Bevor Sie beginnen
- Die Integration von Lattice hat keine Auswirkungen auf tatsächliche Dateneingaben. Es handelt sich um eine schreibgeschützte API-Verbindung. Die API-Verbindung übernimmt nur Berichtsausgaben, auf die sie verwiesen wurde.
- Ein Lattice-Benutzer kann nur auf Berichte zugreifen, für die er eine Berechtigung zur Anzeige in Microsoft Teams hat.
- Sie müssen in Lattice und Microsoft Teams die Administratorrolle innehaben, um die Integration einzurichten.
- Unter Navigation im Lattice-Benachrichtigungscenter erfahren Sie, wie Sie Microsoft Teams-Benachrichtigungen anpassen.
Mit Teams integrieren
- Navigieren Sie zu Admin > Kontoeinstellungen > Integrationen.
- Wählen Sie unter Integration von Kommunikation die Option Microsoft Teams aus.
- Autorisieren Sie die Integration, indem Sie auf Akzeptieren klicken.
- Sobald Sie verbunden sind, werden Sie zu Lattice weitergeleitet. Prüfen Sie, ob die gewünschte Synchronisierungsoption ausgewählt ist:
- Automatisch (nachts): Neue Mitarbeiter, Kündigungen und Managerwechsel über Nacht
- Manuell: Klicken Sie auf Sync, um die Updates der Mitarbeiter zu synchronisieren
Nach der Integration erscheint die Lattice-App in Microsoft Teams und sendet den Mitarbeitern eine Willkommensnachricht. Benutzer, die sich in Lattice im Status „Erstellt“ befinden, erhalten keine Lattice Microsoft Teams-Benachrichtigungen, bis sie aktive Lattice-Benutzer werden.
Hinweis: Wenn ein Nicht-Lattice-Benutzer mit der Lattice-App interagiert, wird er benachrichtigt, dass er sich bei Lattice anmelden muss. Er sollte sich bei Bedarf mit seinem Administrator in Verbindung setzen, damit dieser ihn zu Lattice hinzufügt.