Die Registerkarte „Teilnahme“ in den Ergebnissen der Puls-Umfrage enthält zwei verschiedene Metriken: Teilnahme und Antwortquote. Erfahren Sie mehr unter Puls-Umfrage-Analysen.
Hinweis: Das Diagramm der Punktzahlen für die Teilnahme gibt an, wann die Puls-Umfragen eingereicht wurden und nicht, wann sie erstellt/verschickt wurden.
Definitionen
- Antwortquote: Die Antwortquote wird als Anzahl der abgeschickten Antworten im Verhältnis zur Gesamtzahl der verschickten Fragen berechnet.
- Teilnahme: Die Teilnahme wird berechnet, indem man die Anzahl der Personen, die mindestens eine Frage beantwortet haben, durch die Gesamtzahl der Personen dividiert, denen eine Puls-Umfrage geschickt wurde.
Beispiel
Die Befragung sendet 5 Fragen an jeden Teilnehmer. Sie wählen 10 Mitarbeiter für die Teilnahme an Ihrer Puls-Umfrage aus. Sie erhalten alle eine Puls-Umfrage, aber nur 6 Mitarbeiter beantworten mindestens eine Frage. Daraus ergibt sich eine Teilnahmequote von 60 %.
Bei diesen 6 Mitarbeitern fielen die Antworten folgendermaßen aus:
- Mitarbeiter 1: 5/5 Fragen beantwortet
- Mitarbeiter 2: 3/5 Fragen beantwortet
- Mitarbeiter 3: 1/5 Fragen beantwortet
- Mitarbeiter 4: 4/5 Fragen beantwortet
- Mitarbeiter 5: 2/5 Fragen beantwortet
- Mitarbeiter 6: 1/5 Fragen beantwortet
- Mitarbeiter 7: 0/5 Fragen beantwortet
- Mitarbeiter 8: 0/5 Fragen beantwortet
- Mitarbeiter 9: 0/5 Fragen beantwortet
- Mitarbeiter 10: 0/5 Fragen beantwortet
Insgesamt wurden 30 Fragen verschickt, aber nur 16 Fragen wurden beantwortet. Wenn Sie die 16 beantworteten Fragen durch die 30 verschickten Fragen teilen, erhalten Sie eine Antwortquote von 53 %.