Treiberanalyse zur Erstellung von Aktionsplänen nutzen
Sobald eine Umfrage beendet und die Treiberanalyse abgeschlossen ist, können Befragungs-Admins damit beginnen, auf der Grundlage der Fragen mit der größten Wirkung Aktionspläne zu erstellen, um die Punktzahlen für das Engagement zu verbessern.
Die folgenden Schritte sind erforderlich, um einen Aktionsplan zu erstellen:
Eine Liste der Benachrichtigungen für Aktionspläne finden Sie unter Liste der Benachrichtigungen für Engagement-Umfragen..
Umfragefragen markieren
Der erste Schritt zur Erstellung eines Aktionsplans besteht darin, Fragen zu markieren, auf die sich das Unternehmen konzentrieren sollte. Wenn die Umfrage eine der fünf zentralen Themen für Engagement-Umfragen enthält, markiert Lattice die Fragen automatisch als Ausgangspunkt für Ihren Aktionsplan. Befragungs-Admins können auch manuell Fragen markieren, die in Ihren Plan aufgenommen werden sollen.
Zum Markieren von Fragen:
- Navigieren Sie zu Admin > Engagement > Umfragen.
- Klicken Sie auf Ergebnisse anzeigen, um die Umfrage aufzurufen, und gehen Sie zu Ergebnisse > Fragen.
- Fragen markieren:
- Falls zutreffend, sehen Sie sich die automatisch markierten Fragen an und bestätigen Sie, dass Sie diese in den Aktionsplan aufnehmen möchten.
- Mit der Treiberanalyse können Sie herausfinden, welche Fragen einen großen Einfluss auf das Engagement haben. Mehr erfahren Sie unter Treiberanalyse.
Hinweis: Wenn ein Manager die Ergebnisse seines Teams betrachtet, berechnen wir die Punktzahlen für sein Team neu. Dies ermöglicht es dem Manager, hyper-spezialisierte Aktionen zu wählen, die mehr auf sein Team ausgerichtet sind.
So funktioniert die automatische Markierung
Nach Beendigung einer Umfrage markiert Lattice automatisch die Fragen, auf die Sie sich als Ausgangspunkt für Ihren Aktionsplan konzentrieren sollten.
Hinweis: Das automatische Markieren ist nur verfügbar, wenn Sie eine der fünf Kernfragen zum Thema Engagement aus der Fragendatenbank von Lattice verwenden.
Die Funktion zur automatischen Kennzeichnung konzentriert sich auf die „Aktionsfähigkeit“ von Fragen, die sowohl anhand der Punktzahl einer Frage als auch anhand der Punktzahl für die Auswirkungen bewertet wird. Fragen mit einer Punktzahl von mehr als 95 werden nie automatisch markiert, denn eine so hohe Punktzahl deutet darauf hin, dass das Engagement bereits hoch ist und Sie Ihre Bemühungen stattdessen auf andere Bereiche konzentrieren sollten.
Lattice wählt aus jedem Thema die zwei Fragen mit den meisten Aktionen aus, und aus dieser Gruppe werden die fünf besten Fragen markiert. Das bedeutet, dass Lattice maximal fünf Fragen automatisch kennzeichnet, wobei nicht mehr als zwei aus jedem Thema stammen. Es gibt jedoch keine Begrenzung für die Fragen, die Sie manuell markieren und in Ihren Aktionsplan aufnehmen können. Sie können eine automatisch markierte Frage auch wieder abwählen, indem Sie einfach auf die markierte Flagge klicken. Die Themen werden auch auf der Grundlage der ausgewählten Fragen automatisch markiert. Benutzer können Themen nicht manuell markieren.
Fokusbereiche erstellen und Aktionsplan veröffentlichen
- Navigieren Sie zu Aktionspläne und aktivieren Sie Aktionspläne für das Unternehmen und für Manager, falls zutreffend.
- Einen Fokusbereich erstellen:
- Wählen Sie unter Markierte Fragen und Themen die gewünschte Frage oder das gewünschte Thema aus, indem Sie auf Fokusbereich erstellen klicken.
- Klicken Sie auf den erstellten Fokusbereich in der linken Leiste der Fokusbereiche.
- Fügen Sie einen Titel und eine optionale Beschreibung hinzu, die den allgemeinen Fokus beschreibt.
- Konfigurieren Sie die Einstellungen:
- Fälligkeitsdatum
- Sichtbarkeit
- Besitzer
- Erstellen einer Aktion, die zur Verbesserung des Fokusbereichs beiträgt:
- Klicken Sie auf + Neue Aktion erstellen:
- Fügen Sie einen Titel und eine Beschreibung hinzu.
- Wählen Sie ein Fälligkeitsdatum.
- Fügen Sie der Aktion Besitzer.
- Wählen Sie eine vorgeschlagene Aktion.
- Klicken Sie auf + Neue Aktion erstellen:
- Klicken Sie auf Aktionsplan veröffentlichen > Veröffentlichen.
Hinweis: Wenn Sie einen Aktionsplan veröffentlichen, können Sie keine weiteren Fokusbereiche mehr hinzufügen oder Ihre Aktionen bearbeiten, bis Sie die Veröffentlichung rückgängig machen.
Was sind vorgeschlagene Aktionen?
Die Lattice-Gruppe für Personalstrategie hat in Zusammenarbeit mit dem Team für Umfragen die Liste der vorgeschlagenen Aktionen für Fokusbereiche zusammengestellt. Jede Frage enthält 2–5 vorgeschlagene Aktionen und ist auf die Aktionspläne des Unternehmens und der Manager zugeschnitten.
Hinweis: Vorgeschlagene Aktionen werden nur für bestimmte Einzelfragen angezeigt und nicht für Fokusbereiche rund um Themen.
Sehen Sie sich eine Liste der vorgeschlagenen Aktionen für Unternehmen und Manager an.