Eine Übersicht darüber, wann und mit welchen Fragen Mitarbeiter über Puls befragt werden.
Bei der Konfiguration von Puls-Umfragen können Administratoren die Frequenz auswählen, mit der eine Puls-Umfrage über das Unternehmen durchgeführt wird. Die Frequenz-Einstellungen setzen sich zusammen aus der Häufigkeit (wie oft die Puls-Umfragen an die Mitarbeiter verteilt werden) und dem Fragenlimit (wie viele Fragen bei jedem Puls gestellt werden).
Wann Benutzer Puls-Umfragen erhalten
Sobald Sie Ihre Frequenz-Einstellungen festgelegt und Ihre Umfrage zum Puls bestätigt haben, wählt der Algorithmus von Lattice nach dem Zufallsprinzip Mitglieder Ihres Unternehmens aus, die während der Häufigkeitsperiode einen Puls erhalten. Jeder Mitarbeiter sollte einen Puls pro Häufigkeitsperiode erhalten.
Unser Algorithmus berücksichtigt neben anderen Faktoren auch die Zeitzone, damit die Mitarbeiter an einem bestimmten Tag zu verschiedenen Zeiten während der Arbeitszeit einen Puls erhalten. Alle 15 Minuten berücksichtigt der Algorithmus die Anzahl der Mitarbeiter und die eingestellte Zeitfrequenz, um zu entscheiden, wann und welche Mitarbeiter einen Puls erhalten sollen. Bei einer Belegschaft von 100 Mitarbeitern und einer festgelegten monatlichen Frequenz erhalten alle Mitarbeiter irgendwann im Laufe des Monats einen Puls, aber nicht alle gleichzeitig.
Eine Puls-Umfrage läuft erst ab, wenn der Benutzer seinen nächsten Puls erhält.
Welche Fragen werden in Puls verwendet?
Puls wählt die gestellten Fragen und den Zeitpunkt, zu dem die Teilnehmer sie erhalten, nach dem Zufallsprinzip aus. Jeder Mitarbeiter erhält die Anzahl der Fragen, die Sie unter Fragenlimit ausgewählt haben, und zwar nach dem Zufallsprinzip aus dem Pool der Fragen, die Sie für Puls ausgewählt haben. Dies minimiert Verzerrungen, die durch die Tageszeit oder den Wochentag, an dem die Mitarbeiter befragt werden, entstehen, und führt zu genaueren Ergebnissen.
PulsperiodenPuls-Umfragen werden nur während der regulären Geschäftszeiten (9.00 bis 17.00 Uhr Ortszeit) von Montag bis Freitag verschickt. Mitarbeiter sollten an Wochenenden oder außerhalb ihrer Arbeitszeit keine Puls-Umfragen erhalten (basierend auf ihrer individuellen Zeitzoneneinstellung in Lattice, die auf die Zeitzone des Unternehmens zurückfällt, wenn sie nicht auf individueller Ebene eingestellt ist).
Die Frequenz der gesendeten Puls-Umfragen hängt von der bei der Einrichtung ausgewählten Frequenz ab:
- Wöchentlich: Die Pulsperiode beträgt fünf Arbeitstage. Wenn Sie am Montag starten, endet der Zeitraum am Freitag und beginnt am Montag erneut.
- Zweiwöchentlich: Die Pulsperiode beträgt zehn Arbeitstage
- Monatlich: Die Pulsperiode beträgt 20 Arbeitstage
Hinweis: Das Anhalten von Puls setzt die Pulsperiode zurück.