Die Slack-Integration Ihres Unternehmens mit Lattice integrieren und verwalten
Durch die Integration von Lattice in Slack kann Ihr Unternehmen mit Lattice Schritt halten, da Aktivitäten in Ihren Slack-Channeln geteilt werden können. Lattice sendet Updates an Ihre Slack-Instanz, wenn ein Benutzer öffentliches Feedback erhält, ein öffentliches Ziel aktualisiert, zum Abschluss einer Phase in einer Bewertung aufgefordert wird oder ein öffentliches Update veröffentlicht.
Bevor Sie beginnen
- Sie müssen in Lattice und Slack die Administratorrolle innehaben, um die Integration einzurichten.
- Sie müssen über Ihren Browser in Slack angemeldet sein, um die Integration einzurichten.
- Nach der Integration erscheint die Lattice-App für alle Mitarbeiter nach der ersten Benachrichtigung oder bei einer manuellen Suche. Die Benutzer müssen die App nicht selbst herunterladen, um loszulegen.
- Alle Slack-Benutzer können die Lattice-App aufrufen, und zwar unabhängig davon, ob sie aktive Konten in Lattice haben. Wenn ein Nicht-Lattice-Benutzer mit der Lattice-App interagiert, wird er benachrichtigt, dass er nicht in Lattice aktiv ist und sich mit seinem Kontoadministrator in Verbindung setzen möchte.
- Die E-Mail-Adressen Ihrer Slack-Konten müssen mit den E-Mail-Adressen Ihrer Lattice-Konten übereinstimmen, um die Vorteile der Integration nutzen zu können.
- Die Lattice-App kann nicht in Slack-Kanälen posten, auf die nur Administratoren Zugriff haben.
- In Slack gibt es eine Zeichenbeschränkung auf 3000 Zeichen.
- Die Integration von Lattice hat keine Auswirkungen auf tatsächliche Dateneingaben. Es handelt sich um eine schreibgeschützte API-Verbindung. Die API-Verbindung übernimmt nur Berichtsausgaben, auf die sie verwiesen wurde. Außerdem können Lattice-Benutzer nur auf Berichte zugreifen, für die sie eine Berechtigung zur Anzeige in Slack haben.
Die Slack-Integration einrichten
- Navigieren Sie zu Admin > Kontoeinstellungen > Integrationen.
- Wählen Sie unter Integration von Kommunikation die Option Slack.
- Geben Sie unter Wo soll Lattice posten? den Channel-Namen in das Feld ein und treffen Sie eine Auswahl.
- Hinweis: Dieser Channel kann später aktualisiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Slack-Integrations-Channel anpassen.
- Wählen Sie Zulassen, um die Integration zu autorisieren.
Die Slack-App von Lattice
Wurde die Verbindung hergestellt, erscheint nach dem Senden der ersten Lattice-Benachrichtigung die Slack-App von Lattice auf der rechten Seite des Slack-Fensters. Die Slack-App ist eine private App mit folgenden Funktionen:
- Öffentliches, privates und auf Manager beschränktes Feedback geben
- Feedback anfordern
- Auf Feedback-Anforderungen reagieren
- Eine private Notiz schreiben
- Gesprächsthemen für 1:1s hinzufügen
- Lattice-Benachrichtigungen erhalten
Ihre Daten
Wenn Sie sich mit Slack verbinden, sehen Sie einen Bildschirm mit genauen Angaben dazu, welche Berechtigungen wir beantragen und auf welche Daten wir Zugriff haben werden. Wir fordern absichtlich so wenig Berechtigungen wie möglich an – wir möchten keine zusätzlichen Daten. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass Lattice Zugriff auf bestimmte Daten erhält, können Sie die Verbindung abbrechen, bevor sie zustande kommt. Wir haben dann keinen Zugriff auf Ihre Daten.