Zielbenachrichtigungen per E-Mail und Slack.
Zielbenachrichtigungen werden per E-Mail, Slack und/oder Microsoft Teams gesendet. Mehr erfahren Sie unter Ihre Benachrichtigungspräferenzen verwalten.
Zielbenachrichtigungen werden wie folgt gesendet:
- Wenn jemand Ihr Ziel kommentiert
- Wenn jemandem ein Update für ein Ziel gefällt
- Wenn ein Mitbesitzer eines Ziels ein Update zu Ihrem Ziel postet
- Wenn jemand als Besitzer eines Ziels hinzugefügt wird
- Als Erinnerung, Ihr Ziel zu aktualisieren
- Als Zusammenfassung von Ziel-Updates oder neu erstellten Zielen
Hinweis: Mitarbeiter werden nicht benachrichtigt, wenn sie als Besitzer eines Ziels entfernt werden.
Benachrichtigungen
Hinweis: Der Benachrichtigungstext ist unten für alle nicht anpassbaren Benachrichtigungen enthalten. Ein visuelles Beispiel für die Darstellung von E-Mail-Benachrichtigungen finden Sie unterLattice-E-Mail-Benachrichtigungen.
Mitarbeiter, die Ziele besitzen, werden in den folgenden Fällen benachrichtigt:
1. Es wird ein Kommentar zu einem ihrer Ziele veröffentlicht
E-Mail:
- Auslöser: Ein Benutzer kommentiert Ihr Ziel
- Anpassbar: Nein
- Kopfzeile: [Employee] hat einen Kommentar zu Ihrem Ziel eingegeben
- Body:
Details zum Ziel (z. B. [number] zum Ziel [goal title] hinzugefügt)
[Name of commenter]: [Comment posted]
Button: Auf Kommentar antworten
Slack:
- Kopfzeile: [Employee] hat einen Kommentar zu Ihrem Ziel hinzugefügt
- Body:
Details zum Ziel (z. B. [number] zum Ziel [goal title]hinzugefügt)
[Name of commenter]: [Comment posted]
Button: Auf Kommentar antworten
2. Jemandem gefällt ein Update für ein Ziel
E-Mail:
- Auslöser: Einem Benutzer hat ein zum Ziel hinzugefügtes Update gefallen
- Anpassbar: Nein
- Kopfzeile: [Employee] gefällt Ihr Ziel-Update
- Body:
[Goal title]
[Name of person who updated] hat ein Update veröffentlicht:
[Update]
Button: Update anzeigen
Slack:
-
Kopfzeile: Hallo [name],
[Employee] hat gerade Ihre Aktivität mit „Gefällt mir“ markiert - Body:
[Goal title]
[Update]
Button: Update anzeigen
3. Ein Mitbesitzer eines Ziels postet ein Update für ein Ziel, das auch einer anderen Person gehört
E-Mail:
- Auslöser: Ein Mitbesitzer hat ein Update für ein Ziel gepostet
- Anpassbar: Nein
- Kopfzeile: [Employee] hat ein Update zu einem Ihrer gemeinsamen Ziele gepostet
- Body:
[Goal title]
[Employee] hat ein Update gepostet:
[Update]
Button: Update anzeigen
Slack:
- Kopfzeile: [Employee] hat gerade Ihr Ziel aktualisiert
- Body:
[Goal title]
[Update]
Button: Update anzeigen
4. Ein Mitarbeiter wird als Besitzer eines Ziels hinzugefügt
E-Mail:
- Auslöser: Ein Mitarbeiter hat Sie als Besitzer eines Ziels hinzugefügt
- Anpassbar: Nein
- Body:
Hey [Employee],
[Employee] hat Sie als Besitzer dieses Ziels hinzugefügt: [goal details]
Als Besitzer können Sie dieses Ziel aktualisieren oder bearbeiten.
Button: Dieses Ziel aktualisieren
5. Mitarbeiter müssen ein Ziel aktualisieren
Die Update-Erinnerungen für Ziele werden donnerstags gegen 10:00 Uhr morgens in Ihrer lokalen Zeitzone verschickt.
IN welchen Wochen die Erinnerungen gesendet werden, basiert auf einem ISO-Rechner, der den Rhythmus jede Woche, zwei Wochen, jeden Monat oder jedes Quartal berechnet, beginnend mit der ersten Woche des Kalenderjahres. Wenn Sie zum Beispiel monatliche Benachrichtigungen auswählen, werden diese in den Wochen 4, 8, 12 usw. gesendet.
E-Mail:
- Auslöser: Eine Erinnerung an Ziel-Updates wird in dem ausgewählten Rhythmus verschickt
- Anpassbar: Nein
- Kopfzeile: Sie haben [number] Ziele, die ein Update erfordern
- Body:
Hallo [name],
der Zeitpunkt für ein Update Ihrer Ziele ist gekommen! Teilen Sie uns mit, welche Fortschritte Sie gemacht haben, damit Ihr Team auf dem Laufenden bleibt. Ihre Updates werden in der nächsten Woche in der zusammenfassenden E-Mail für Ihr Team veröffentlicht.
Button: Ihre Ziele aktualisieren
Ihre Ziele
[List of goals that need to be updated]
Slack:
- Kopfzeile: Der Zeitpunkt für ein Ziel-Update ist gekommen!
- Body:
[List of goals that need to be updated]
Button: Ziele aktualisieren
6. Zielzusammenfassung
Eine Liste mit Ziel-Updates oder neu erstellten Zielen für das Team eines Managers. Für einzelne Mitarbeiter beinhalten diese Updates auch Updates von Unternehmenszielen. Manager erhalten die Zusammenfassung per E-Mail, wenn ihre direkten Mitarbeiter ein Update für ihr Ziel vorgenommen haben.
Hinweis: Private Ziele sind in der Zielzusammenfassung nicht enthalten.
Benachrichtigungsrhythmen
Zielerinnerungsrhythmen
Erinnerungen an Ziel-Updates werden donnerstags gegen 10:00 Uhr morgens in Ihrer lokalen Zeitzone vor dem Montag der Goal-Zusammenfassungen versandt. E-Mails mit den Zielzusammenfassungen basieren auf dem im ISO-Rechner angezeigten ISO-Rhythmus.
Ist für einen Mitarbeiter keine Zeitzone in Lattice eingestellt, wird die Erinnerung entsprechend der Zeitzone des Unternehmens gesendet. Ist für das Unternehmen keine Zeitzone eingestellt, wird die Benachrichtigung donnerstags um 10:00 Uhr PST verschickt.
In Ihren Zieleinstellungen stehen fünf Optionen für den Erinnerungsrhythmus zur Auswahl:
- Einmal pro Woche
- Einmal alle zwei Wochen
- Einmal im Monat
- Zweimal pro Quartal
- Niemals
Im Folgenden finden Sie eine Übersicht, wann Sie je nach gewähltem Rhythmus mit einer Erinnerungs-E-Mail rechnen können:
- Wöchentliche Erinnerungen werden jeden Donnerstag verschickt.
- Vierzehntägige Erinnerungen werden alle zwei Wochen verschickt, beginnend mit der 1. Woche des Monats, der 3. Woche usw.
- Monatliche Erinnerungen werden in der 3. Woche des Monats und dann jede 4. Woche verschickt.
- Zweimal pro Quartal verschickte Erinnerungen werden in der Woche vor der Mitte und dem Ende jedes Quartals versandt. Die Erinnerung wird also in Woche 5 und Woche 11 des ersten Quartals verschickt und dann mit einem 6-Wochen-Rhythmus.
Hinweis: Wenn Sie den Rhythmus „Niemals“ wählen, werden keine E-Mail-Erinnerungen verschickt. Es werden jedoch Startseiten-Aufgaben an Mitarbeiter gesendet, die innerhalb von zwei Wochen kein Ziel aktualisiert haben.
Erinnerungs-E-Mails für Ziele werden nur an Mitarbeiter gesendet, die ihre Ziele seit dem letzten effektiven Rhythmus nicht aktualisiert haben. Ein Beispiel: Ist der Erinnerungsrhythmus meines Unternehmens auf „Niemals“ eingestellt und habe ich zehn aktive Ziele habe, von denen ich vier in den letzten zwei Wochen aktualisiert habe, habe ich sechs veraltete Ziele.
- Hat ein Mitarbeiter keine veralteten Ziele,, erhält er in diesem Rhythmus keine E-Mail-Erinnerung.
-
Verfügt ein Mitarbeiter über veraltete Ziele, wird auf seiner Lattice-Startseite eine Aufgabe generiert, die ihn an das Update seiner Ziele erinnert. Zusätzlich wird eine E-Mail-Benachrichtigung verschickt.
- Hinweis: Wenn Sie den Rhythmus Niemals ausgewählt haben, kann trotzdem eine Aufgabe erscheinen, wenn Ziele in den letzten zwei Wochen nicht aktualisiert wurden. Eine E-Mail-Benachrichtigung wird nicht verschickt.
Zielerinnerungsrhythmen
Die Zielübersicht wird am Montag der Woche nach der Erinnerung an das Ziel-Update verschickt. Die Zusammenfassungen für Unternehmen und Teams werden in einer E-Mail verschickt. Sie erhalten die Zusammenfassung nur, wenn es Updates gibt, die mitgeteilt werden müssen.
- Wöchentliche Zusammenfassungen werden jede Woche im Anschluss an die Update-Erinnerung verschickt.
- Vierzehntägige Zusammenfassungen werden alle zwei Wochen verschickt, beginnend mit der 2. Woche des Monats, der 4. Woche usw.
- Monatliche Zusammenfassungen werden in der 4. Woche, in der 8. Woche usw. verschickt.
- Zweimal pro Quartal wird eine Zusammenfassung verschickt, und zwar in der 6. Woche, in der 12. Woche usw.
Lattice stellt einen hilfreichen ISO-Rechner zur Verfügung, mit dem Sie die Termine für das Versenden der Erinnerungen festlegen können.