Administratoren und Gruppen verwalten Inhaber benutzerdefinierter Rollen können ein bestimmtes Slack zuweisen Kanal zum Posten von öffentlichem Feedback basierend auf der Gruppenmitgliedschaft des Empfängers in Lattice. Das Lob wird sowohl in den gruppenspezifischen als auch in Ihren Unternehmenskanälen gepostet, die in den Feedback-Einstellungen definiert sind .
Bevor Sie beginnen
- Wenn Sie ein Lattice-Benutzer ohne Administratorrechte oder die erforderlichen benutzerdefinierten Rollenberechtigungen sind, wenden Sie sich an Ihren Lattice-Administrator.
- Die Slack-Integration muss aktiviert werden, bevor Slack-Kanäle Gruppen zugewiesen werden können .
- Wenn der zugewiesene Slack-Kanal privat ist, müssen Sie den Lattice Slackbot zum Kanal hinzufügen. Füge die Lattice-App in Slack hinzu, indem du zu Channel > Integrationen > Gitter .
- Sie können mehrere Gruppen demselben Kanal zuordnen.
- Wir bieten diese Funktionalität derzeit nicht für MS Teams an.
Weisen Sie einer neuen Gruppe einen Slack-Kanal zu
- Integrieren Sie Slack in die Lattice-App. Hinweis: Die Integration fragt nach einem standardmäßigen Slack-Kanal für Feedback. Der Standardkanal ist der Ort, an dem das gesamte öffentliche Feedback für das Unternehmen gepostet wird, und er ist nicht gruppenspezifisch.
- Navigieren Sie zu Admin > Personen > Gruppen .
- Klicken Sie auf Gruppe erstellen .
- Fügen Sie der Gruppe einen Namen und eine Beschreibung hinzu.
- Geben Sie unter Feedback-Slack-Kanal den genauen Namen des Slack-Kanals ein, in dem Sie Feedback für diese Gruppe veröffentlichen möchten.
- Klicken Sie auf Gruppe erstellen .
Weitere Informationen zum Erstellen einer Gruppe, einschließlich der Unterschiede zwischen einer automatischen und einer statischen Gruppe, finden Sie unter Gruppe erstellen .
Weisen Sie einer bestehenden Gruppe einen Slack-Kanal zu
- Integrieren Sie Slack in die Lattice-App. Hinweis: Die Integration fragt nach einem standardmäßigen Slack-Kanal für Feedback. Der Standardkanal ist der Ort, an dem das gesamte öffentliche Feedback für das Unternehmen gepostet wird, und er ist nicht gruppenspezifisch.
- Navigieren Sie zu Admin > Personen > Gruppen .
- Suchen Sie, um die Gruppe zu finden.
- Klicken Sie in der Gruppenzeile auf Auslassungspunkte (...) > Gruppeninformationen bearbeiten .
- Geben Sie unter Feedback-Slack-Kanal den genauen Namen des Slack-Kanals ein, in dem Sie Feedback für diese Gruppe veröffentlichen möchten.
- Klicken Sie auf Speichern .